3 Videotutorials zur Benutzung des profiTel webCampus
Lernen Sie in 3 Video-Tutorials, wie Sie sich im webCampus regestrieren, wie Sie die von Ihnen gewünschten Lerninhalte finden und wie Sie sich zu einem Kurs anmelden können und wie Sie die jeweiligen Kurse nutzen.
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Was ist Blended Learning?
In diesem Webinar lernen Sie im Rahmen eines Zwiegespräches und durch eine unterstützende Folienpräsentation, was Blended-Learning bedeutet und wie es eingesetzt werden kann.
Dauer: 30 Minuten
kostenlos
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FW-01.5: NICE Perform (Quality-Monitoring-Software)
Lernen Sie die Möglichkeiten des Quality Management mit der Softwarelösung" NICE Perform" kennen.
Dauer: 25 Minuten
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Demo-Modul: Autorenfunktionen im webCampus
Moderne Präsentationstechniken sind im heutigen Geschäftsleben unabdingbar. In diesem Kurs zeigen wir Ihnen alle im Autorentool verfügbaren Gestaltungsmöglichkeiten für Ihre nächste Herstellung eines Lernmodules.
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Körpersprache mit Köpfchen
Der Trainingsfilm zeigt, wie man Körpersignale von Kollegen, Kunden oder Geschäftspartnern rasch erkennt und richtig einschätzt. Der Pantomime Norman Ruch führt Ihnen vor, Signale auch bei sich selber zu reflektieren und diese einzuüben.
Dauer: 25 Minuten
Flatrate-Paket und Preise:
Gebühren für eine 3-Monats-Lizenz:
Gebühren für Mehrfachlizenzen siehe Preisliste
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FK-04.1: Grundlagen der Callcenter Technik - Begriffe und Überblick
Auf einfache und verständliche Art und Weise erhalten Sie in diesem Modul einen sehr guten Überblick der relevanten Kommunikationstechnik im Call Center. Auch für "Technik-Laien" sehr empfehlenswert!
Dauer : 42 Minuten plus Lerncheck
Flatrate-Paket und Preise:
Gebühren für eine 3-Monats-Lizenz:
Gebühren für Mehrfachlizenzen siehe Preisliste
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