Kursangebot - Verfügbare Kurse

Hier finden Sie verfügbare Kurse, die Sie buchen können.

Kostenfreie Module/Kurse

Hier finden Sie einige kostenfreie zu buchenden Modulen/Kursen. Um Sie ansehen zu können, müssen Sie sich legendlich kurz regestrieren.
Klicken Sie auf dem Button Kurs buchen.

3 Videotutorials zur Benutzung des profiTel webCampus

3 Videotutorials zur Benutzung des profiTel webCampus

Lernen Sie in 3 Video-Tutorials, wie Sie sich im webCampus regestrieren, wie Sie die von Ihnen gewünschten Lerninhalte finden und wie Sie sich zu einem Kurs anmelden können und wie Sie die jeweiligen Kurse nutzen.

 

 

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Was ist Blended Learning?

Was ist Blended Learning?

In diesem Webinar lernen Sie im Rahmen eines Zwiegespräches und durch eine unterstützende Folienpräsentation, was Blended-Learning bedeutet und wie es eingesetzt werden kann.

Dauer: 30 Minuten

kostenlos

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FW-01.5: NICE Perform (Quality-Monitoring-Software)

FW-01.5: NICE Perform (Quality-Monitoring-Software)

Lernen Sie die Möglichkeiten des Quality Management mit der Softwarelösung" NICE Perform" kennen.

Dauer: 25 Minuten

kostenlos

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Demo-Modul: Autorenfunktionen im webCampus

Demo-Modul: Autorenfunktionen im webCampus

Moderne Präsentationstechniken sind im heutigen Geschäftsleben unabdingbar. In diesem Kurs zeigen wir Ihnen alle im Autorentool verfügbaren Gestaltungsmöglichkeiten für Ihre nächste Herstellung eines Lernmodules.

 

 

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Körpersprache mit Köpfchen

Körpersprache mit Köpfchen

Der Trainingsfilm zeigt, wie man Körpersignale von Kollegen, Kunden oder   Geschäftspartnern rasch erkennt und richtig einschätzt. Der Pantomime Norman Ruch führt Ihnen vor, Signale auch bei sich selber zu reflektieren und diese einzuüben.

Dauer: 25 Minuten

Flatrate-Paket und Preise:

Gebühren für eine 12-Monats-Lizenz:
Gebühren für Mehrfachlizenzen siehe Preisliste

 

EUR 108,00

zzgl. MwSt.

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FK-04.1: Grundlagen der Callcenter Technik - Begriffe und Überblick

FK-04.1: Grundlagen der Callcenter Technik - Begriffe und Überblick

Auf einfache und verständliche Art und Weise erhalten Sie in diesem Modul einen sehr guten Überblick der relevanten Kommunikationstechnik im Call Center. Auch für "Technik-Laien" sehr empfehlenswert!

Dauer : 42 Minuten plus Lerncheck

Flatrate-Paket und Preise:

Gebühren für eine 12-Monats-Lizenz:
Gebühren für Mehrfachlizenzen siehe Preisliste

 

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