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Knowledge has always been a critical competitive advantage. One of the biggest challenges for every company is the transfer of knowledge. The profiTel webCampus fosters efficient usage of resources to facilitate your knowledge.

Course offer

Benefit from our wide variety of courses. The profiTel webCampus enables every factor of modern e-learning – when, where and how you want!

Course Offerings

profiTel webCampus - die E-learn-Bibliothek. Portal für online-Lernen für den Bereich Customer-Service und Call-Center Weiterbildung: lernen wo, wann und wie oft Sie wollen.

 

 

Der profiTel Web Campus beinhaltet die z.Zt. größte Anzahl Online-Kurse für Ihre Qualifizierung und Weiterbildung für den Themenbereich Customer-Service (Center).

 

Das Leistungsangebot

Entdecken Sie hier mit welchen Themen Sie sich weiterbilden können:

  • Webinare und Online-Kurse für die kommunikative Basis-Ausbildung von Sales und Service Mitarbeitern
  • Management Knowhow für Führungskräfte und Spezialisten im Call- und Customer-Service Center
  • Spezialthemen zu Führung, Motivation, Mitarbeiterauswahl u.v.a.m.

 

Das Webinar Videotutorial

In diesem Webinar erklärt einer unserer AdminiVideotutorial webCampusstratoren dem neuen Nutzer die wichtigsten Punkte, die ihm eine reibungslose Nutzung unserer Lerninhalte ermöglichen. Vielleicht werden sich bei intensiver Nutzung noch Fragen ergeben, die selbstverständlich durch unseren Support gern geklärt werden. Erkennen wir allerdings, dass sich bestimmte Fragen auf ein Thema konzentrieren, werden wir ein weiteres Tutorial genau zu diesem Schwerpunkt erstellen – Versprochen!

Und nun viel Spaß beim Lernen!

 

Nutzung der Lern-Angebote

Das E-Learning und Blended-Learning Angebot der profiTel Akademie, steht für eine neue Generation des digitalen Lernens

  • Flexibel, praxisnah und auf inhaltlich höchsten Niveau. Unsere kompakten, Lerneinheiten lassen sich bequem in jeden Einsatzplan integrieren und geben Trainingsmanagern damit maximale Freiheit und Flexibilität in der Organisation der für ihre Mitarbeiter relevanten Inhalte. Alle Inhalte sind auf den Trainingsbedarf der jeweiligen Zielgruppe zugeschnitten. Klare Lernziele, eine didaktische-methodisch klare Struktur, ansprechende graphische Aufbereitung, professionelle Sprecher/ Trainer/ Dozenten, sowie anspruchsvolle (Abschluß-) Tests in Verbindung mit sogen. Homeworks (für die tutorielle Korrektur und Rückmeldung) sowie häufig Info/Downloadboxen für Begleitmaterialien und sogen. Download-Charts, stellen den kontinuierlichen Lernfortschritt sicher.
  • Die Lernplattform Web Campus kann einerseits von Einzel-Lernern, durch direkte Buchung, Online-Bezahlung und sofortige Nutzung für die Erarbeitung neuen Wissens verwendet werden. Details zu den Modulen und Kursinhalten, zur voraussichtlichen Lerndauer und den Konditionen finden sich auf den jeweiligen Detailbeschreibungen zu den Modulen und Kursen.
  • Für (firmenspezifische) Mehrfachlizenzen oder für interessante Flatrate-Konditionen informieren wir Sie gern in einem persönlichen Gespräch.

Rufen Sie uns einfach an unter Tel. 040 / 89 79 2000